【note】ODRを、社会の隅々まで届けたい。（代表冨田信雄）

代表の冨田信雄がnoteを更新しました。

日本経済新聞で、ワンネゴとお話し合い窓口設置サービスを続けて取り上げていただいたことを受けて、ODRが現場のニーズから生まれること、お店とお客さまのあいだに中立な第三者の窓口を置く意味、そして各分野の専門家と一緒にODRを社会に広げていく構想について綴っています。